COVID-19

In verband met de huidige preventieve maatregelen om het verspreiden van het coronavirus tegen te gaan, voeren wij tijdelijk geen vaarten uit.

Dat we niet varen betekent niet dat we dicht of onbereikbaar zijn!

Je kan ons gewoon bereiken op werkdagen tussen 9:00 uur en 17:00 uur en op zaterdag en zondag van 10:00 uur tot 17:00 uur.

Ons telefoonnummer: 070-445 18 69
Ons e-mailadres: info@ooievaart.nl
(wij streven ernaar om binnen 24 uur te antwoorden).

Aangepaste maatregelen voor een veilig bezoek

Om iedere passagier een veilig en onbezorgd dagje Den Haag te gunnen volgen wij de richtlijnen van het RIVM en de rijksoverheid op.

Daarnaast hebben wij een op maat gemaakt protocol opgesteld voor onze passagiers en voor ons zelf. Het protocol heeft drie hoofditems, te weten:

1. De anderhalve meter afstand tussen huishoudens.
2. Extra hygiënemaatregelen op en om onze boten.
3. Het verplicht dragen van een mondkapje in ons havenkantoor.

Deze maatregelen passen bij de richtlijnen van het RIVM.

Ons protocol is van tevoren getest op de uitvoering en handhaving.
Voor de totstandkoming van het protocol sloegen onze vrijwilligers (met een diversiteit aan kennis) de handen ineen.

Zodra wij weer opengaan kan je dus genieten van een onbezorgd dagje Den Haag.

Welke maatregelen worden er genomen voor de veiligheid?

anderhalve-meter

1. Anderhalve meter afstand tussen huishoudens.

Voor groepsvaarten kan alleen vooraf worden gereserveerd. Voor de losse kaartverkoop streven wij ernaar om iedere passagier vooraf een kaartje te laten kopen via onze website.
Hierdoor hoeven er zo min mogelijk mensen ons havenkantoor binnen te gaan en kunnen we de passagiers zo gecontroleerd mogelijk bij onze boten aan boord laten gaan.

Op onze boten houden we ongeveer 1/3 van onze normale capaciteit aan.
In ons havenkantoor hebben wij met behulp van markering een looproute aangegeven om bij de toiletten te komen en een 1,5 meter afstandsmarkeringen aangebracht voor onze verkoopbalie waardoor je altijd makkelijk kunt zien wat een veilige afstand is tijdens het wachten.
Tussen de verkoopmedewerker achter de balie en de bezoekers is een plexiglas plaat opgehangen.
Aan boord van onze schepen houden we rekening met een maximaal aantal passagiers zodat iedereen afstand van elkaar kan bewaren en toch van de boottocht kan genieten.

handen-wassen

2. Extra hygiënemaatregelen.

In ons havenkantoor zijn op diverse plaatsen desinfectiepunten geplaatst, hier kun je ten alle tijden gebruik van maken.

Voor het aan boord gaan van onze schepen is een handwas voorziening op onze steiger geplaatst. Wij dringen er streng op aan hiervan gebruik te maken voordat je aan boord gaat.

Ook doen we extra schoonmaakrondes in ons havenkantoor en aan boord van de schepen, gericht op de contactoppervlakken.

Aan boord van onze schepen ben je de gehele tijd in de frisse buitenlucht.

3. Mondkapje in ons havenkantoor.

Wij volgen het advies van de rijksoverheid m.b.t. de coronamaatregelen. De landelijke verplichting om mondkapjes te dragen in publieke binnenruimtes geldt ook in ons havenkantoor vanaf 1 december 2020.

Volg zoveel mogelijk de instructies op van onze medewerkers!